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关于海腾
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中山海腾注塑机售后服务 一、质量保证 我公司保证向需方提供的设备是原厂生产的,并且出厂资料配件齐全。为保持合同设备的正常运行和维护,我公司保证提供的技术资料和图纸是完整、清楚和正确的。 二、质量保证措施 保修期限:在保修期内提供现场服务。 1、 公司设有售后服务部,主要负责售后服务工作,技术咨询等工作。保证随时都有工程师提供各种技术服务。 2、 网站设有客户服务模块,上面有解决各种问题的方法,并常年提供实时在线服务。 3、 24小时开机的在线服务。24小时内可随时拔打技术咨询电话13899820199。全天24小时提供技术服务。 5、 公司常年备有各种设备的备机,如计算机,笔记本,投影机、打印机。如在24小时内无法解决问题,我们将免费提供备机。 6、 每月的第10日左右我们的技术人员将进行定期电话回访。 7、 不定期的上门回访。我们的技术工程师将不定期的上门回访,解决客户的问题。 8、 易损配件:公司备用各种常用配件的现货,保证用最短的时间,解决问题。 |